Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont EUROELEC-SMART ENERGY collecte, utilise et protège leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française applicable.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :
EUROELEC-SMART ENERGY
36 rue des Bernardins
75005 Paris – France
SIREN : 807 485 990
E-mail : contact@euroelec-smartenergy.com
Téléphone : +33 (0)9 81 07 13 39
Données collectées
Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom de société ;
- Contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
- Données techniques de navigation (adresse IP anonymisée, navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite).
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
- Assurer le suivi des échanges commerciaux et techniques ;
- Établir des propositions commerciales ou devis lorsque cela est demandé ;
- Améliorer le contenu, les performances et l’expérience utilisateur du site ;
- Produire des statistiques anonymisées de fréquentation.
Base légale du traitement
Les traitements mis en œuvre reposent sur l’une des bases légales suivantes :
- Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ;
- L’intérêt légitime de EUROELEC-SMART ENERGY pour l’amélioration de ses services et de son site internet ;
- L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à EUROELEC-SMART ENERGY et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données issues du formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- Données de mesure d’audience : conformément aux durées de conservation définies par les outils utilisés ;
- Données liées à une relation commerciale : selon les obligations légales et réglementaires applicables.
Google Analytics
Le site utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google.
Cet outil permet d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer son contenu ainsi que son ergonomie.
Les données collectées par Google Analytics sont anonymisées dans la mesure du possible et sont soumises au consentement préalable de l’utilisateur via le bandeau de gestion des cookies.
L’utilisateur peut à tout moment refuser ou retirer son consentement concernant ces cookies.
Contenus intégrés depuis YouTube
Certaines pages du site peuvent intégrer des vidéos hébergées sur la plateforme YouTube.
L’affichage de ces contenus est susceptible d’entraîner le dépôt de cookies par YouTube ou Google lorsque l’utilisateur interagit avec la vidéo.
Ces traitements sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur lorsqu’il est requis par la réglementation applicable.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience et de services tiers.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Sécurité des données
EUROELEC-SMART ENERGY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à :
contact@euroelec-smartenergy.com
Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la
:contentReference[oaicite:0]{index=0}.
Modification de la politique de confidentialité
EUROELEC-SMART ENERGY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.